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Q : 家庭临时雇佣的保洁人员盗走了家里的财产,是否能够获赔?
A : 不可以。家庭雇佣人员的偷盗行为不在本保险合同的保障范围之内。
Q : 家的水暖管破裂给邻居家造成的损失赔偿吗?
A : 您家里的水暖管破裂给邻居家造成的损失是不负责赔偿的,但是邻居家水暖管破裂造成您的损失是在本保险保障范围内的。
Q : 家庭因盗抢损失的现金也可以获赔吗?
A : 可以。50万保额的家财险里涵盖了现金首饰等财产,只要提供公安部门的证明,均可以在保险金额内予以赔偿。
Q : 为抢救保险标的或防止灾害蔓延采取措施造成的损失可以理赔么?
A : 可以,根据保险条款规定由于保险事故的发生导致的下列损失及费用,保险人也负责赔偿:1.被保险人为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失;2.被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。
Q : 房屋附属设备有哪些呢?
A : 附属设备指以房屋为载体、不可随意移动的附属设备和配套设施,如给排水设备、采暖、空调、电气、综合布线、照明设备等。
Q : 在保险期限内我已经获赔一次了,还可以赔付几次?
A : 本产品在保险金额范围内对赔付次数没有限制。即只要在保险期限内,且累计已赔付金额未达到保险金额,均可进行赔付。 如购买了家庭房屋财产险尊享版,在保障期间内,室内财产被盗,发生了6000元的损失,保险公司按照20%免赔率扣除1200元后,赔付4800元,盗抢责任的保额降为5200元;后又被盗,损失了10000元,保险公司即赔偿5200元,该项保险责任终止。

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适用条款: 《保险条款》《投保须知》

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