理赔流程

理赔服务流程
出险报案提交理赔申请理赔审核理赔结案
理赔详细步骤
  • 1、出险报案:发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
  • 2、提交理赔申请:准备好理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部 分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
  • 3、理赔审核:发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
  • 4、理赔结案:发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
报案电话

所有的保险产品您可以拨打保险公司电话提出理赔申请,也可以前往保险公司各地营业网点办理。

请在第一时间向保险公司拨打理赔咨询电话,以便维护您的利益。